Personvernerklæring 

1. Hvem vi er

​

Denne personvernerklæringen gjelder for nettsiden www.mobilsauna.no
, som eies og driftes av:

Firmanavn: Mobilsauna
Organisasjonsnummer: 918 057 544
Adresse: Mauråsvegen 4 A, 3937 Porsgrunn
E-post: kontakt@mobilsauna.no

Telefon: (+47) 416 32 817

​

2. Formålet med innsamling av personopplysninger

​

Vi samler inn og behandler personopplysninger for å kunne:

behandle henvendelser via kontaktskjema

gi deg tilbud, oppfølging eller svar på forespørsler

levere produkter og tjenester du bestiller

forbedre nettsiden og våre tjenester

oppfylle juridiske forpliktelser (som bokføring og regnskap)

​

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

a) Opplysninger du selv oppgir

Når du fyller ut kontaktskjemaet eller sender oss e-post, kan vi samle:

Navn

Telefonnummer

E-postadresse

Eventuell adresse (dersom oppgitt for levering)

Kommentarer og meldinger du selv legger inn

b) Automatisk innsamlet informasjon

Nettsiden samler også inn tekniske data gjennom informasjonskapsler (cookies) fra Wix-plattformen. Dette inkluderer:

hvilken enhet og nettleser du bruker

hvilke sider du besøker på nettsiden

omtrent geografisk plassering (på by/region-nivå)

hvor lenge du besøker nettsiden

Formålet er å analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen.

​

4. Grunnlag for behandling

​

Vi behandler personopplysninger basert på:

Samtykke: når du sender inn skjema eller henvender deg til oss

Avtale: når du inngår avtale om kjøp eller leie

Rettmessig interesse: for å gi god kundeservice og forbedre våre tjenester

Juridisk plikt: når vi er pålagt å lagre opplysninger, f.eks. i forbindelse med regnskap

​

5. Deling av opplysninger

​

Vi deler ikke personopplysninger med andre med mindre det er nødvendig for å:

drifte nettsiden (Wix som leverandør)

følge opp henvendelser via e-post eller telefon

oppfylle lovpålagte krav

Wix.com Ltd. er vår leverandør av nettsideplattform og er databehandler.
Wix har servere både i EU og tredjeland, men følger EUs personvernlovgivning (GDPR) og har gyldige overføringsgrunnlag.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.

​

6. Lagring og sikkerhet

​

Personopplysninger som mottas via kontaktskjema lagres trygt i Wix sitt system og e-postkonto tilknyttet Mobilsauna.
Opplysninger slettes når formålet er oppfylt, eller etter maks 12 måneder dersom henvendelsen ikke fører til et kundeforhold.

Regnskapsopplysninger lagres i henhold til bokføringsloven (5 år).

All tilgang er beskyttet med passord og to-faktorautentisering der det er mulig.

​

7. Dine rettigheter

​

Du har rett til å:

få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

kreve retting eller sletting av opplysninger

trekke tilbake samtykke

protestere mot behandlingen

be om dataportabilitet

Henvendelser om personvern sendes til:
📧 kontakt@mobilsauna.no

Dersom du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.no

​

8. Endringer i denne erklæringen

​

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato øverst.

​

9 . Kontaktinformasjon

​

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger?
Ta kontakt med oss:

Mobilsauna
📍 Mauråsvegen 4 A, 3937 Porsgrunn
📧 kontakt@mobilsauna.no
📞 (+47) 416 32 817